更新日期:2024年09月09日
感谢您使用爱答。本政策仅适用于厦门答得溜科技有限公司的爱答产品和服务。本次爱答(以下称"我们")依据《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2017)以及其他相关法律法规和技术规范更新了一些内容,其中主要包括如下内容:本《爱答隐私政策》相关词语释义、我们如何收集和使用您的个人信息、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。请您在使用/继续使用爱答的产品与或服务前仔细阅读和充分理解全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。
厦门答得溜科技有限公司作为爱答(以下简称"我们")的运营者,深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,我们亦将本《爱答隐私政策》(以下也称"本政策")中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称"使用我们的产品与或服务"或"使用产品与/或服务")时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述向您解释,以便于您理解。
您应当在仔细阅读、充分理解本《爱答隐私政策》后选择是否同意本政策的内容以及是否同意使用我们的产品与/或服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《爱答隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。
爱答已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读协议中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,且双方同意其不属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利"的条款,即您和爱答均认可该类条款的合法性及有效性,您不会以爱答未尽到合理提示义务为由而声称协议中条款非法或无效。
如您在阅读本《爱答隐私政策》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策"如何联系我们"竟节,我们会尽快为您作出解答。
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
本隐私政策适用于您通过爱答应用程序、官方网站、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。
电话、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册(存储)权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
1.为保障爱答能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;
2.根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况:
3.请您知悉,我们为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方SDK,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;
4.在使用产品的过程中,您可能会使用第三方开发的H5页面,这些第三方开发开发的插件也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。
设备权限 | 使用场景和目的 |
---|---|
访问本地存储 | 发布题目,上传本地文件,下载文件等功能 |
访问相机 | 更换头像,摄像头扫码、拍摄与上传图片 |
访问照片 | 更换头像,选择照片上传或与客服沟通 |
开启推送 | 接收推送消息 |
开启无线数据/蜂窝网络 | 实现联网功能 |
访问电话/设备 | 记录设备识别码用于统计及安全校验,广告展示和一键登录 |
访问安装程序列表 | 确认是否安装推广软件以及发放活动/任务奖励 |
开启麦克风 | 拍摄视频 |
访问剪切板 | 在复制邀请码、帮助与反馈和参与活动时验证口令信息 |
使用传感器 | 使用陀螺仪、加速度传感器、重力传感器参与互动广告 |
访问系统日志文件 | bug、异常分析与上报 |
访问拍照/相机 | 发布题目,更换头像 |
访问大致地理位詈信息 | 用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)如:发布题目坐标定位以及需使用相关位置服务等相关功能 |
访问精确地理位置信息 | 用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)如:发布题目坐标定位以及需使用相关位置服务等相关功能 |
访问WIFI连接状态 | 用于即时反馈网络状态变化等 |
允许录音权限 | 用于帮助您完成题目信息发布、完成搜索(若有)等需要使用该权限的相关功能 |
允许显示系统悬浮窗口权限 | 用于帮助您设置与完成签到等预约提醒功能 |
允许获取传感器信息权限 | 用于推荐个性化化广告互动 |
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息,帮您了解查询访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
一、本《爱答隐私政策》适用范围、相关词语涵义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您对个人信息享有的控制权
六、我们如何存储和保护您的个人信息
七、未成年人保护
八、本《爱答隐私政策》的更新
九、如何联系我们
十、其他
本《爱答隐私政策》为我们的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本《爱答隐私政策》即适用,但如该产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用,单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。但请您注意,本《爱答隐私政策》不适用于以下情况:
我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件、网站、服务(含站外服务,例如:我们的广告服务和"通过我们的服务申请或分享"的插件等)以及包含的相关产品或服务功能。
我们需要特别提醒您的是,由于我们的产品和服务较多,为您提供的产品和服务内容也有所不同,本《爱答隐私政策》为爱答统一适用的一般性隐私条款,本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务;本政策所述之"我们的产品与/或服务"以及我们收集的您个人信息的类型和对应的使用、处理规则等可能会因您使用的具体的产品/服务(包括客户端类型、软件版本等)而有所不同,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。针对我们的某些特定产品/服务,我们还将制定特定隐私条款或隐私协议,以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容。
个人信息(出自于GB/T35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址)、个人财产信息(包括交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(如智慧点)等虚拟财产信息)个人上网记录(包括浏览记录、软件使用记录、点击记录)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件安装列表、唯一设备识别码如(IMEI/ANDROIDID/IDEA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMS信息、读取WIFI的SSID、BSSID和WIFI扫描结果等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
个人敏感信息(出自于 GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》):指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息(包括交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(如优惠券等)、兑换码等虚拟财产信息)、网络身份识别信息(包括系统账号、IP地址)。其他信息(包括个人电话号码、精准定位信息、收货地址、网页浏览记录)。您同意您的个人敏感信息按本《爱答隐私政策》所述的目的和方式来处理。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。(出自于《儿童个人信息网络保护规定》)
匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。(出自于 GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》)
去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。(出自于 GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》)
删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。(出自于 GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》)
您在使用我们的产品与/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种,第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息,此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;第二种:我们产品与/或服务的附加业务功能可能需要收集的信息,此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。
我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《爱答隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本政策、系统提示、弹窗、公告、站内信等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过文末提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。
具体业务功能场景包括:
请您了解,我们为提供服务和保障产品正常、安全运行所必须收集的基本信息有:您设备的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、Android ID、国际移动用户识别码(IMSI)、网络设备硬件地址(MAC地址)、读取WIFI的SSID、BSSID和WIFI扫描结果、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志,并需您授权对应的权限。这些信息和权限是我们提供服务必须的,我们收集这些信息用于保障网络安全或运营安全,同时也将根据这些信息为您做对应的版本适配,以保障软件的正常启动运营。
您理解并同意,您需要授权我们“电话"权限来允许我们获取前述的"设备的硬件型号"和"国际移动设备识别码(IMEI)”信息,我们不会调用"电话"权限下的其他权限。您可以选择拒绝授权或关闭该权限,您拒绝授权或关闭"电话"权限后,您仍然可以使用我们的服务,但可能会影响您的用户体验。
为更好地了解"爱答"软件及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,同时为履行《网络安全法》下的网络安全义务,我们将记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况,性能数据等信息。这些信息可能包括个人敏感信息(如个人电话号码等手机信息)是您收到转账或者礼品所必要的,如果您拒绝提供这些信息,我们将可能无法向您转账或发放礼品。
我们的产品与/或服务为您提供视频展示和播放服务,在此过程中,为保障推荐内容的质量并向您推荐可能感兴趣的视频及相关信息,爱答可能会收集相关必要的日志信息,包括:您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享;您主动提供的信息:反馈、发布、点赞(喜欢)、评论。
个人信息:设备型号、设备名称、设备标识、操作系统和应用程序版本登录IP地址、接入网络的方式、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、日志信息(如操作日志、服务日志)、读取WIFI的SSID、BSSID和WIFI扫描结果等;
同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的电话/设备信息的权限;
包括但不限于地理位置信息:含通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息(例如基站、IP及WLAN)获取的大致地理位置信息;
精确地理位置信息是个人敏感信息,若您拒绝提供,我们将不会根据精确地理位置信息向您推荐信息,且不会影响爱答其他功能的正常使用;
我们可能会基于大致地理位置信息对应的城市及/或区县向您展示、推荐您所在地区(城市、区县等)的本地相关信息。
我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的视频展示和播放以及推荐服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
当您使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,包括如下个人信息:搜索的字词、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
当您使用注册功能时,您需要按照我们的指引完成一系列注册的程序,在您成为注册用户后,我们将为您提供专属于注册用户的产品与/或服务。在此过程中,您需要提供给我们一些单种或者结合识别您的用户身份的信息,可能包括:姓名、电子邮箱、手机号码、验证码匹配结果,并创建账号UID(用户ID)。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供注册服务,并保护您注册账号的安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。同时,您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的性别、昵称、头像、生日等信息,如您未填写或后续删除、变更此类信息的,可能会影响(包括无法获取到)我们为你提供的基于您的个人画像信息的作品推荐、您感兴趣的广告呈现等,但不会影响注册功能的正常使用。
如您使用若您以其他方式关联登录、使用"爱答"软件及相关服务,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名,昵称,头像,具体以你的授权内容为准)以及身份验证信息(个人敏感信息),在您使用发布、评论以及其他要求实名认证的功能与服务前,我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的联系方式(如联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途。
为了向您提供更优质和更适合您的产品与/或服务、让您有更好的产品与/或服务的使用体验或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将我们的某一项产品与/或服务所收集的您的个人信息,以综合统计、分析的方式单独或与来自其他服务的某些信息结合进行使用,以便于向您提供个性化服务/定向推送,包括我们向您提供相关个性化信息、在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息等,同时,我们也为您提供了相关定向推送的退出机制。但未经您的同意,我们不会主动将前述信息传输至该第三方,以便我们向您推荐所在地区的最新消息或更适合您的服务内容等,如您决定退出我们基于位置信息作出的个性化推荐/定向推送的,您可通过设备设置页面予以取消授权。
1.个性化推荐的机制
服务内容推荐及相关推荐功能为我们的产品与/或服务的核心业务功能,在此过程中,我们需要收集您在我们的产品与/或服务中的一些信息,包括如下个人信息:您观看的内容、您搜索的字词、浏览内容的次数、您点赞/收藏/分享/评论互动的对象,我们收集这些信息是为了向您实时推荐更优质、您可能更感兴趣的服务内容,例如:推荐您可能喜欢的题目内容等。
2.个性化推荐的控制与管理
2.1接收信息的自主可控
自主决定接收个性化推荐内容:你可通过手机客户端内【我的】页面-【设置】页面-【个性化推荐】对个性化推荐功能进行开启或关闭,你可以选择关闭个性化推荐,当你选择关闭个性化推荐后,你无法在"答题"页面享受个性化推荐服务。当你对具体信息不感兴趣或希望减少某类信息推荐时,你可以在【答题详情页】页面-【对题目不满意】的弹框中进行反馈,我们会基于你的反馈调整策略。同时,我们也提供了"意见反馈"入口,聆听你的意见和建议。
2.2管理你的程序化广告推送
a.自主决定接收程序化广告信息:程序化广告是广告展示技术之一,由广告主根据你在其应用内的偏好进行智能推荐。爱答仅提供程序化广告对接技术,可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别你个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别你个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的设备、网络、渠道等信息,以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升广告有效触达率,也不会获取你在其他应用内的行为或个人数据。你可以在【我的】-【设置】-【个性化广告展示】中选择关闭或开启是否接收程序化广告,当你关闭后,你不再接收此类个性化广告,但你仍然会看到广告,广告数量不会变化,但广告的相关度会降低。
我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的答题记录、搜索记录、观看历史、收藏记录、观看时长、IP 地址、访问日期和时间、您的偏向网络行为、兴趣偏好等信息形成用户画像用于帮助使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或对您作出其他方面的回应。
同时,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的其他信息做一些其他合理用途,包括:调查问卷回复、您与爱答旗下公司/我们的合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息用于研发和改进、综合统计、数据分析或加工等处理、经您同意或授权的其他用途、遵守法律规定或其他一些合理用途。如我们在相关产品与/或服务之中提供了相应选项,您也可以主动要求我们将您在该产品与/或服务所提供和储存的个人信息用于我们或我们合作方的其他服务。
当您使用题目分享、发布图片、授权设备登录等业务功能时,我们将需要获取您的设备相册权限,并收集您提供的图文及视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
当您使用我们的产品与/或服务中的身份认证功能或服务时,为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要,我们将需要收集您的真实身份信息(可能包括手机号码等个人敏感信息)以完成实名认证,相关业务场景可能包括:注册产品时、使用信息发布等服务时,申请使用"爱答"服务时、申请注销"爱答"账号时以及其他需要进行身份认证的场景。为实现实名认证的目的,您同意我们可以自行或委托第三方向有关机构(如个人征信机构、政府机构等)提供、查询、核对您的前述身份信息。在您实名认证成功后,如无正当事由,实名信息将无法修改,如确需修改,请您与我们联系解决。
同时,为协助您快速完成实名认证、风控核验等,对于您曾经在我们的产品与/或服务中提供的相关实名认证信息(包括手机号码等个人敏感信息),您同意我们可以将前述信息的全部或部分自动预填于其他需要您实名认证的页面,您知悉并认可,我们仅协助填写,并未直接传输,只有在您点击下一步操作后才由您自行提供至对应服务系统。
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(包括:行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、社会的行为,包括,您的如下个人信息:个人常用设备信息、登录IP地址、产品版本号、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息,以及个人敏感信息如实名认证信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件。诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权器不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
您知悉,您向外部第三方(爱答旗下公司不在此限)提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,我们无法获取,更不会使用非常规方式(如:恶意干预对方系列APP数据)擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由我们直接或联合为您提供产品或服务的,我们(或第三方)在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意),此种场景包括您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时,我们从第三方获取的您授权共享的账户信息(包括头像、昵称)我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时,为了必要/合理的业务的顺利开展,我们从部分业务合作伙伴外间接收的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息(包括发布的与您相关的内容,包括评论、图片、照片、视频)。
此外,我们会在间接收集您的个人信息前,明确以书面形式(如协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的再次确认,在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
为保障爱答社区内容的质量并向您推荐可能感兴趣的内容,爱答可能会收集手机相关必要的日志信息。日志信息包括:您操作、使用的行为信息,点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享,您主动提供的信息,反馈、发布、点赞(喜欢)、评论等。
您发布图文、视频等内容或进行评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息,您使用发布图片、视频功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用爱答的其他功能;用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:评论、留言、发布图文中涉及到与您相关的信息)。
当您关注帐号、进行浏览、评论、关注(收藏)、喜欢(点赞)或分享时,我们会收集您关注的帐号和前述信息,并展示关注帐号发布内容。
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位置信息,是指您开启设备定位功能并使用本软件基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,主要包括:当您开启设备定位功能并使用本软件时,本软件可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。
基于您的同意,在您在爱答授权收集您的地理位置我们会您展现推送与您位置相关的广告资讯。我们也会将您的位置信息进行脱敏化处理后方便我们统计我们产品的用户地区分布情况。
您可以通过系统设置关闭设备中的位置授权,这不会影响您使用爱答的基本功能。但可能会因此影响您参与每日任务中的相关活动。
如上文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《爱答隐私政策》中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用你的个人信息前,通过更新本《爱答隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。
另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon Proxy、嵌入式脚本等。
目前,我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善。我们也可能会使用Cookie 同类技术。
在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如答题记录)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们承诺仅在本《爱答隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或用除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
爱答APP接入第三方SDK清单及收集个人信息的目的、类型与方式如下:
序号 | SDK名称 | 使用目的 | 个人信息 | 隐私政策链接 | 共享方式 | 第三方机构名称 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 百度广告 | 使用目的:向用户推送广告信息; 使用场景:向用户推送广告时使用; | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、日志信息、位置信息、应用程序列表信息、读取/写入外部存储卡、获取网络状态、访问Wi-Fi状态、获取粗略位置、获取运行的任务列表 | https://union.baidu.com/bqt#/policies | SDK本机采集 | 北京百度网讯科技有限公司 |
2 | 穿山甲 | 使用目的:向用户推送广告信息; 使用场景:向用户推送广告时使用; | 设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、设备语言、传感器信息等基础信息,Android ID、IP地址、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址、位置信息、设备标识符DEVICEID(如IMEI、OAID、IMSI ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial、具体字段因软硬件版本不同存在差异)。应用信息:开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、应用列表信息。广告信息:对广告的展示、点击即转化等交互数据。 性能数据:崩溃数据、性能数据。其他信息:运营商信息、设备时区 | https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy | SDK本机采集 | 湖北今日头条科技有限公司 |
3 | 广点通 | 使用目的:向用户推送广告信息; 使用场景:向用户推送广告时使用; | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、MEID、设备MAC地址、位置信息、软件安装列表 | https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html | SDK本机采集 | 腾讯科技(深圳)有限公司 |
4 | 腾讯Bugly | 使用目的:当用户使用出错时进行分析; 使用场景:收集应用在使用中的错误信息; | 备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、SD卡容量、APP包名和版本及所属进程名、Crash信息及线程堆栈 | https://privacy.qq.com/ | SDK本机采集 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
5 | 腾讯QQ | 使用目的:QQ登录/分享功能; 使用场景:在用户使用QQ登录/分享时使用; | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、设备MAC地址、软件安装列表 | https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019 | SDK本机采集 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
6 | 腾讯移动开放平台(微信) | 使用目的:支持微信登录、分享和支付; 使用场景:在用户使用微信登录、分享或支付时使用; | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、设备MAC地址、软件安装列表 | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy | SDK本机采集 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
7 | 友盟SDK | 使用目的:推送信息、一键登录、数据统计、第三方登录与分享 使用场景:在推送消息、数据统计、数据分享与一键登录时使用; | 设备信息及粗略位置(IMEI/android ID/IDFA/IP/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)设备序列号、读取WIFI的SSID、BSSID和WIFI扫描结果等 | https://www.umeng.com/page/policy | SDK本机采集 | 友盟同欣(北京)科技有限公司 |
8 | 支付宝 | 使用目的:支付宝登录以及用户在应用内使用支付宝; 使用场景:支付宝登录和用户使用支付宝支付时使用; | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)设备MAC地址 | https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 | 后台接口传输/SDK本地采集 | 支付宝(中国)网络技术有限公司 |
9 | 快手广告 | 使用目的:向用户推送广告信息; 使用场景:向用户推送广告时使用; | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、日志信息、位置信息、应用程序列表信息、读取/写入外部存储卡、获取网络状态、访问Wi-Fi状态、获取粗略位置、获取运行的软件安装列表、读取基站信息等 | https://www.kuaishou.com/about/policy?tab=privacy. | SDK本地采集 | 北京快手科技有限公司 |
10 | 华为推送 | 使用目的:推送消息 使用场景:在华为手机终端推送消息时使用 | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、设备MAC地址、软件安装列表 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/privacy-statement-0000001050042021 | SDK本地采集 | 华为终端有限公司 |
11 | HUAWEI ads-SDK—华为 | 使用目的:推送消息 使用场景:在华为手机终端推送消息时使用 | 设备及使用信息:设备标识符、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息及使用信息、网络信息、运营商信息、华为帐号信息、应用列表信息。广告互动信息:对广告的浏览、点击、关闭和播放信息、打开和关闭应用的时间、应用使用频率、应用错误日志。 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/monetize/yinsishengming-0000001085219712 | SDK本地采集 | 华为终端有限公司 |
12 | OPPO推送 | 使用目的:推送消息; 使用场景:在OPPO手机终端推送消息时使用; | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) | https://muc.heytap.com/document/heytap/privacyPolicy/privacyPolicy_zh-CN.html | SDK本地采集 | 广东欢太科技有限公司 |
13 | VIVO推送 | 使用目的:推送消息; 使用场景:在VIVO手机终端推送消息时使用; | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613 | SDK本地采集 | 广东天宸网络科技有限公司 |
14 | 小米推送 | 使用目的:推送消息 使用场景:在小米手机终端推送消息时使用 | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 | SDK本地采集 | 北京小米移动软件有限公司 |
15 | 移动联盟-oaid | 使用目的:向用户推送广告信息; 使用场景:向用户推送广告时使用; | 设备信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、网络信息 | http://msa-alliance.cn/col.jsp?id=102 | SDK本地采集 | TAF点下终端产业协会移动安全工作委员会 |
16 | 七牛 | 使用目的:图片的云存储,内容合规审核 | 网络类型、网络制式、Mac地址、IMEI、ICCID、IMSI、OAID | https://developer.qiniu.com/qnvs/12514/privacy-right | SDK本地采集 | 上海七牛信息技术有限公司 |
17 | 巨量广告 | 使用目的:向用户提供短视频内容、广告投放、其他合作商委托处理场景 | 设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息、AndroidID、OAID、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址(BSSID)、设备的MAC地址、设备标识符(如IMEI、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)、 应用信息:开发者应用名、运行中的进程、版本号、应用 前后台状态、应用列表信息。广告信息:对广告的展示、点击及转化交互数据。 性能数据:崩溃数据、性能数据。其他信息:运营商信息 | https://www.csjplatform.com/privacy?from=ad.oceanengine.com | SDK本地采集 | 北京巨量引擎网络技术有限公司 |
18 | 炬焰小视频 | 使用目的:向用户提供短视频内容 | 设备厂商、地理位置、应用相关信息、语言、IMEI、IDFA、IMSI等信息、硬件型号、操作系统类型及操作系统版本号、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、软件版本号、浏览器类型及浏览器版本、分辨率、时区和语言、网络接入方式及类型信息 | https://dp.bytedance.com/docs/7759/torchlight-privacy-policy | SDK采集/接口传输 | 北京刷新无限科技有限公司 |
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例外情形
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我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策"如何联系我们"章节。例外情形
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存储期限,我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权或法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定,商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:
(1)数据安全收集方面,通过个人信息安全影响评估确认数据收集的合法性、正当性和必要性,识别并以清晰、准确的方式告知用户以征得同意,同时对用户的授权同意采集行为进行日志记录,采用敏感识别工具对收集的用户数据进行分类分级,针对不同级别的数据设置不同等级的安全策略,采用技术措施对收集或产生数据的来源方进行身份识别,确保数据来源的准确性和抗抵赖性。
(2)数据安全传输方面,使用安全通道传输个人信息,并通过合适的加密算法进行安全加密、脱敏处理,确保数据传输过程中个人信息的秘密性和完整性。
(3)数据安全存储方面,采用数据分类分级管理制度,针对数据分类分级结果采取不同的信息存储策略,采用数据分类分级管理制度,针对数据分类分级结果采取不同的信息存储策略,个人敏感信息需加密存储,确保数据安全使用规范能够落实到位。针对存储有个人信息的数据库加强权限控制与安全审计,定期对个人信息进行备份与恢复,确保个人信息存存储使用过程中的完整性
(4)数据安全处理方面,依照使用场景和安全需求对个人信息进行脱敏处理,例如:在前端显示个人敏感信息之前需在服务端完成脱敏处理,开发、测试环境严禁使用真实用户信息,实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证、网络/数据隔离等技术措施,确保能够对处理个人信息的行为进行有效监控,避免数据被违规访问和未授权使用。
(5)数据安全销毁方面,根据法律法规要求和业务实际需求设定个人信息存储的最小可用期限,对到期的数据通过安全删除技术进行处理,确保已销毁数据不可恢复,技术手段包括但不限于数据彻底清除方案、磁盘销毁、物理销毁等。
(6)建立完整的审计机制,对数据生命周期的全流程进行监控与审计,防止您的个人信息遭遇未经授权的访问,公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失。
(7)其他实现数据安全保护的措施
(1)成立专门的个人信息保护责任部门,建立相关的内控管理流程,对可能接的到你的信息的工作人员要取最小化权限原则。
(2)建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等管理体系,保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求。
(3)定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认知。
(4)其他可行的安全组织和管理措施。
(1)在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)个人信息,在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求该第三方承担相应法律责任。
(2)在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,并要求业务合作伙伴在合作前等署关于数据安全的保护协议,一旦业务合作伙伴有任何违反协议的行为,将须承担相应法律责任。
(3)其他合作协议中明确约定的内容。
(1)如不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将要采取的外署措施,您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信、推送通知、站内消息等一种或多种方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(2)请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以使我们采取相应措施来保护您的信息安全。
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